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よくあるご質問

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トイレのトラブルについて

浴室にたまった抜け毛を、そのまま流しても大丈夫ですか?
排水管が詰まる原因になりますので避けるべきです。髪の毛は下水道管を詰まらせたり、雨天時に雨水と一緒に流れ出し、川や海を汚す原因にもなります。こまめに取り除きましょう。
 
排水すると、浴槽や床排水から「ゴボゴボ」っと音がします。 どうしたらいいですか?
排水管がつまっているか、配管状況に問題があると考えられます。現場にて状況を確認し、適切な処置をさせて頂きますので水道1番館にお問い合せください。
 
浴室から嫌な臭いがします。どうしたらいいですか?
排水口のトラップが外れていることが原因と考えられます。浴室の排水口には必ずトラップが付いており、これが機能していないと下水からの臭気が浴室に上ってくることがあります。
 
給湯器の号数とは、どういう意味でしょうか?
「号数」とは給湯器の性能を示すための単位で、水温+25℃のお湯を1分間に何リットル出せるかを表しています。
例えば24号の場合、水温15℃なら40℃のお湯を1分間に24リットル出せることになります。
 
大きい給湯器に変えた場合、ガスの使用量も増えますか?
お湯を使う量が同じであればガスの使用量も同じです。ただし、給湯器を変えたことでお湯の出が良くなり、気づかぬうちにお湯もガスも使用量が増えるといったケースがあります。
 

そのほか状況別の対処方法など、上記に掲載されていないご質問事項などございましたら、お気軽にお問い合わせください

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お問い合わせから解決までの流れ

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トラブルの発生場所へ最寄りのサービスステーションよりスタッフが駆けつけます。

状況確認&お見積り提示

詳しい状況を把握後、お見積りさせて頂きます。
修理内容の詳細と費用を明確に記載いたします。

ここまではすべて無料です

作業発生後に費用が発生します。/作業開始

作業内容・料金をご了承頂きましたら、作業に取り掛からせて頂きます。

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作業完了後、作業内容について報告させて頂きます。内容をご確認後、お支払いとなります。
お支払は各種クレジットカードでも承ります。

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